내 중국구매대행사 블로그 첫 글을 이런 글을 쓰게 될줄은 몰랐지만,트립닷컴과 피치항공의 행태에 참을 수 없었고 또 이런 경우에 많은 분들이 울분을 토하고, 이긴 썰을 찾아다니시기에 이긴 썰에 대해 풀기 위해 글을 쓴다. ​*긴글 주의임*​2023년 12월 13일 나는 2024년 2월 9일 부터 2월 12일 까지의 일본 오사카 여행을 위해 트립닷컴에서 에어텔 상품을 구매하였다.설날이기도 하고 코로나 이후 항공권이 비싸진 탓에 금액이 비싸기도 했지만 그려러니 하고 구매 하였다.​출발항공사: 대한항공(김포공항 16:55 -간사이공항 18:40) 도착항공사: 피치항공(간사이공항 07:40-인천공항 09:45)​2023년 크리스마스 엄마와 일본 여행이 또 예정되어 있었고, 돌아오는 길에 엄마가 설날 가는 공항이 어디인지를 물어봐서 다시 확인해본 결과 출발공항은 김포공항,돌아올 때는 인천공항이었다.나중에 중국구매대행사 확인해본 결과 알았는데, 트립닷컴에서 항공권을 구매할 때는 선택지가 서울, 오사카 이런식이고 공항을 지정하기 위해서는 공항 번호(ICN, GMP, KIK)를 입력하고 검색해야 지정되는 시스템이었다.​나는 개인 차를 가지고 공항에 왔다갔다 할 생각이었기 때문에, 주차 관련하여 공항이 달라져버리면 아주 귀찮아 지는 상황이었고 추후 다시 검색해보니 더 항공권이 저렴하고 시간대가 괜찮은 티웨이 항공 비행편을 찾아내었다.​그래서 취소 수수료 정도야 얼마가 들어도 비행 시간이나 편의가 더 중요하였기 때문에 트립닷컴에 에어텔 취소를 요청하였다. 앱상 안내에 따르면 대한항공 취소시에는 바우처에 대한 안내가 없었으나, 피치항공은 항공권 금액 취소는 항공사 결정에 따르며 이 사실을 알고도 취소하는지 문의하는 창이 떴었다.솔직히 뭐 얼마나 바우처로 주는지는 나중에 중국구매대행사 결정된다고 생각했고 전액이 모두 바우처로 제공된다고는 꿈에도 생각하지 못해서 확인버튼을 눌렀다.​​결국 대한항공의 항공권은 취소 수수료 52,800원을 제외한 711,000원이 결제 계좌로 환불되었으나 피치항공의 항공권은 취소수수료 20,000원, 카드 수수료 40,600원(카드 수수료는 계좌로 환급되었다)를 제외한 68,900엔을 바우처로 제공받았다.​바우처 제공 이후 트립닷컴에 전화하여(트립닷컴은 채팅으로 상담사와 연결할 수 없다. 인터넷 전화로만 통화해야 한다. 상담사도 한국인이 아닌 듯 하고, 똑같은 말만 반복한다.) 바우처로 제공해주는 경우가 어디있냐며 항의했으나, 트립닷컴은 항공사의 결정에 따를 뿐이며 본인들은 해줄 수 있는게 없다고 했다. 또 앱상 안내로 바우처에 대한 내용이 나갔고 본인도 확인 누르지 않았냐 라며 말을 하였다.​솔직히 1-20만원 정도면 그냥 넘어가려고 했으나 자그마치 60만원이라 중국구매대행사 폭2할 수가 없었던 나는 피치항공의 항공권 환불 관련 내용 및 여러 사람들이 블로그나 여행 카페에 올린 글을 막 찾아보기 시작했다.​그러던 중 피치항공사 홈페이지에서 한국 사이트에서 한국인이 구매한 한국 왕복 항공권에 대해서는 결제계좌로 환불해준다는 내용을 확인하였다. 원래 한국인들도 예외없이 피치항공의 경우 바우처로 제공되었으나 우리나라 소보원에 뚜두려맞고 방침을 바꿨다는 글도 여행카페글로 확인할 수 있었다.​여러가지 글 서칭하다가 알게된 것인데, 트립닷컴은 중국 회사이며 한국에서 장사하면서 한국인들 상대로 배짱장사를 하고 있었다. 또한 트립닷컴+피치항공=불패의 법칙이었다. 내가 이길 수가 없었다.​아니 성공한 사람의 글을 찾아볼 수가 없었다. 하지만 또다시 폭2할수 없었던 나는 또 다시 트립닷컴에 전화해서 한국인 환불 규정에 대해 언급하며 중국구매대행사 결제 계좌로 환급해줄 것을 요청하였으나, 돌아오는 답변은&quot고객님의 항공권은 왕복이 아니다. 돌아오는 편도 편만 피치항공으로 구매하신게 아니냐였다.​진짜 이러면 안되지만 트립닷컴 상담사에게 화도 내보고 짜증도 내보았으나 돌아오는 답변은 트립닷컴은 해줄 수 있는게 없다.&quot였다.​결국 절망적인 마음으로 알겠다고 하고 통화를 마친 후에 나는 트립닷컴 고객 문의에도 메일도 보내보았으나 돌아오는 답변은 그냥 앵무새 같은 똑같은 답변이었다.항공사 권한임​그냥 이제는 포기해야하나 하는 마음으로 그래 내가 바보 같았고 여행이나 한번 더 가자. 오히려 좋아!!!라는 마음으로 제공받은 바우처로 올해 다시 일본 여행을 추가로 갈 계획을 세웠다. 도쿄 디즈니랜드에 갈 생각에 부풀어 있던 나는 피치항공 바우처 사용 방법에 대해 찾아보고 피치항공에 아이디도 만들고 중국구매대행사 계획을 짰다.​그런데!!!!​여기서 또 개빡치는 상황이 벌어진다.​내가 제공받은 바우처는 68,900엔내가 사용할 항공권은 400,000원​사용할 수가 없었다.바우처로 제공받은 건 엔화, 내가 한국-일본 왕복 항공권을 구매하려는 건 원화 였다.사용할 수가 없었다. (혹시나 해서 일본 국내선으로 검색해보니 결제가 넘어가지더라......)애초에 다른 나라 사람에게 환불 시 바우처로 제공해주는 건 그냥 사용할 수가 없게 하는 것이다.​이정도면 진짜 화딱지가 날 대로 난 상황이었고, 이판사판이다는 마음으로 이 열받는 마음을 유지한채 소비자 보호원 1372, 한국 소비자 연맹, 관련하여 피해자를 모집하고 있는 변호사님 블로그 글에 글을 남겼다. 돈을 못받는 한이 있더라도, 변호사 선임비용으로 비행기 금액을 모두 소진하더라도 피치항공과 트립닷컴을 엿멕이고 싶었다.​2024년 03월 17일에 모든 곳에 중국구매대행사 글을 남겼고, 3월 26일 1372 한국 소비자연맹에서 답변이 왔다.실결제 수단이 아닌 바우처로의 환급은 소비자의 해지를 이유로 사업자의 원상 회복의무를 경감하는 조항으로 보여 관련내용으로 트립닷컴에 공문을 보내볼테니 기다려 달라는 답변이었다.​사실 지금도 무슨 내용인진 모르겠으나 쨌뜬 공문!!!!! 좋은거!!!!하고 난 기다리고 있었따.​결국​​유후!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!내가 이겼어!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!​문자 내용에 동의한다는 메일 보내고 약 4일 후에 트립닷컴으로 부터 계좌 번호 입력하는 메일이 왔고, ​​결제 계좌, 예금주 명 입력하고 1일 뒤에 입금되었다.​​결국 트립닷컴으로 부터 나는 결제 금액을 계좌로 돌려 받았다.​이제 절대 트립닷컴, 피치항공을 사용하지 않을 것이며​이글을 쓰는 이유는 성공사례를 알리고 싶기도 했지만, 그냥 여러분께 한국 구매대행사, 한국 항공사를 애용하는게 좋을 것 같다는 글을 중국구매대행사 남기기 위해서였다.​사람들이 타지 말라는 유럽의 저가항공도 문제 없이 탔고, 중국 남방항공, 동방항공, 라이언에어 모든 것을 다 이용해보고 나는 그런일 없어~ 라고 속단했던 나를 세개(Three) 쳐라.....​피치항공.....피치못할 때만 타라는 후기를 정말 여럿 보았지만 그 상황이 나에겐 돌아오지 않을 것이라고 생각한 나의 큰 오산이였고, 애초에 결제할 때 제대로 확인하지 않은 나의 탓이며.......앞으로는 절대 사람들이 하는 말을 헛되이 듣지 않을 것이다.​피치항공을 이용할 때는 정말 환불할 생각이 없거나, 수화물 규정을 잘 지킬 수 있고, 정말~~피치항공의 비행기 시간이 아주 나의 일정과 매우!!적절할 때만 타시길 추천드린다.....​이글을 쓰는 와중에도 지금 열이 너무 뻗쳐서 화를 주체할 수가 없다 전투력 만렙이다. 덤벼​이상 후기를 중국구매대행사 마친다.여러분들도 후회없는 항공권을 구매하시길.....